今回は、フロント業務でのミスをスタッフ間で話し合い、改善につなげた話をしたいと思います。

2017年6月初旬での出来事。入居者安否確認時、1室のみ入居者が安否確認ボードにマグネットを付け忘れていました。スタッフは確認表にチェック印を付ける時、見落としてしまいましたが気が付かずに、そのまま数時間経過し入居者がマグネット付け忘れを気付き発覚しました。

スタッフ間で、安否確認の重要性の認識と注意力不足を話し合い、生活の安心の根幹であることを共有しました。

 そして、再発防止策として、今まで一人で行っていた安否確認をスタッフ2人でそれぞれ確認することを入居者にお知らせし実行しています。

これからも、フロント業務を行ううえで、事故を１００％防ぐことは難しいと考えます。少なからず、ミスや間違いはあると思います。これからもダメだった、できなかった・・ではなく、どうすれば、限りなく、事故ゼロに繋げることができるのかを話し合って、防止に努めていきます。

10月5日(木)13:00から、西淀川区社会福祉協議会ふくふくにて、近藤さんと村木さんと山守さんと中田さんと居住者1名とスタッフ1名で、側面と棚板を付けました。

まずは材料の買出しに近くのホームセンターへ行きました。

「小さなベニヤ板を2枚買うよりも、大きな板を買ってカットした方が値段もほとんど変わらないね」

「残った板で黒板も作れるし」

アイディアに感謝です、ワクワク感も増します！

カット代は10カットまで無料のアプリを持っているため、今回も無料ですることができました。

とてもありがたいサービスです。

できあがっている枠組みはとても丈夫な物ですが、更に丈夫にするため、本を置く棚にも補強となる木を付けます。

同時進行で、側面の板を大きさに合わせて調整する作業もしました。

このメンバーで大工作業をするのは初めてなのに、チームワークの良さに改めて感動しました。

仮止めの小さい釘を打ってから、しっかり止めるための釘を打ち付けます。

どうしても反ってしまう板のズレは、カンナで削りました。

「使うか分からなかったけどカンナを持ってきた」とのこと、さすがです！

「かっこ良く写真撮りました！」

 

（笑）

次に棚板の取付けです。

しっかりと板をはめ込むため、四隅の支柱分を切り取ります。

大きさを合わせても板の歪みがあるため、とても難しい作業になりますが…

ぴったりはまりました、さすがです！

最後に、背面の板を付けて、立派な棚の完成です！

巣箱完成後、色塗りは居住者とスタッフとで行います。

難しいのではと心配に思っていたところ、山守さんが塗装の基礎知識の書かれたものをくださいました。

嬉しかったです。

次回は10月10日(火)に、扉と屋根を付ける予定です。